Войти в систему Альфа Клиент Онлайн на ibank.alfabank.ru

История «Альфа-Банка» началась в 1990-м году, и за 28 лет своего существования он вырос до крупнейшего банка страны, принадлежащего частному капиталу. В своей работе он стремится максимально использовать потенциал удаленного доступа, реализовав в числе прочего для своих клиентов сервис «Альфа Клиент Онлайн», доступный для пользователей в любом регионе России.

Программный продукт ориентирован на корпоративных клиентов, и предлагает не только возможности удобного управления финансами, но и необходимую степень безопасности, обеспеченную криптографической защитой.

Функциональные возможности системы

Интернет-банк от «Альфа-Банка» позволяет получить следующие функциональные возможности:

Контроль за счетами, в том числе уже закрытыми.
Получение любых выписок.
Организация переводов, как между собственными счетами, так и с партнерами.
Передача зарплатных ведомостей.
Осуществление валютных и рублевых платежей.
Формирование шаблонов для упрощения платежных операций.
Выгрузка данных в программы бухучета.
Проведение купли/продажи валюты.
Получение отчетности по выполненным операциям.
Подписание поручений пакетами.
Электронное подписание документов.
Получение выписок одновременно для нескольких счетов.
Организация контроля над финансовыми средствами.
Организация контроля за поступающими от контрагентов платежами.

Подключение к сервису

Работа с сервисом «Альфа Клиент Онлайн» предполагает предварительную установку специальной программы. С учетом наличия мастера установки сделать это не представляет особой сложности.

Установить драйверы, необходимые для работы с аутентификационными ключами (Java Virtual Machine).
Создать безопасное соединение.
Получить пользовательский сертификат.

Установка программы

Для установления программы на ПК требуется иметь права администратора, имея на компьютере операционную систему Windows в версиях не ниже XP или Vista.

После этого необходимо скачать программный продукт, приступив к его последующей установке. Возможности сервиса позволяют выбрать язык.

Далее программа сама направляет пользователя, предлагая выполнить те или иные действия. В результате справиться с работой способен любой человек, обладающий базовым набором знаний пользования компьютером. После того, как программа установлена, пользователь проходит аутентификацию с вводом логина и пароля, полученных ранее в конверте.

При использовании eToken (ключ аутентификации) его необходимо подключить ПК, после чего отказаться от смены пароля. В новом окне, открывающемся автоматически, клиент указывает PIN-код и придумывает имя для сертификата. Последний вводится в виде комбинации латинских букв и цифр.

Вход в систему

Для входа в сервис «Альфа Клиент Онлайн» требуется авторизация на сайте банке, введя в соответствующие поля собственные логин и пароль. На ввод пароль клиент получает пять попыток, после чего доступ блокируется, и восстановить его можно будет только через службу поддержки.

Услуга «Единый пароль и логин»

Данный сервис расширяет возможности пользователя за счет организации получения выписок по всем счетам, предоставляемых для удобства клиента единым файлом.

Получить доступ к такому запросу имеют право пользователи двух типов:

Уполномоченные на подписание документов;
Сотрудники, обладающие правами «оператора».

Предоставление пользовательских прав

Система «Альфа Клиент Онлайн» позволяет проводить деление функциональных возможностей между несколькими пользователями для ранжирования доступа, повышения уровня безопасности данных и удобства работы в системе.

Основные меры безопасности

Для того, чтобы обеспечить необходимый уровень безопасности работы, целесообразно придерживаться следующих рекомендаций:

Пользоваться лицензионными антивирусами, проводя их регулярное обновление до последней версии. Борьба с вирусами одна из основных задач, так как они способны похищать платежные и авторизационные данные.
Каждый раз после завершения операций выходить из программы, убирать ключ eToken.
Сохранять в тайне пароль от входа, в том числе от сотрудников банка. Последним запрещено запрашивать пароли и другие сведения для авторизации.
Периодически проводить смену пароля, в том числе при малейших подозрениях на возможность потери его конфиденциальности. Смена возможна через раздел «Настройки» — «Смена пароля».
При любых сомнениях всегда можно получить профессиональную помощь у специалистов банковской службы поддержки.

Набор услуг в Личном кабинете

Личный кабинет сервиса позволяет клиенту выполнять широкий перечень операций, полностью обеспечивающих потребности в ежедневном управлении финансовыми средствами. При этом программа получила доступный интерфейс, позволяющий вести работу даже пользователям, не имеющим глубоких познаний в ПК.

Предусмотрены следующие разделы:

Главная. Открывает доступ к информации о средствах на счетах, поступающих сообщениях, существующих поручениях и всех поступлениях денежных средств.
Счета и выпуски. Позволяет отслеживать все финансовые движения, следить за остатками, получать выписки.
Поручения. Раздел отображает информацию обо всех созданных поручениях, предусматривающих необходимость валютных переводов.
Входящая корреспонденция. Раздел, в котором собирается вся входящая информация, поступающая из банка.
Справочники и шаблоны. Позволяет формировать шаблоны для платежных поручений и запрашивать информацию в справочниках.
Сервис. Предназначен для печати документов и экспорта данных. В случае, если пользователь имеет в доступе услугу «Контроль бюджета» имеется дополнительный функционал «реестр лимитов».

Единый остаток

Эффективный бизнес требует организации моментальных финансовых переводов, но при условии, что они находятся на счетах в различных банках, этого сделать не представляется возможным. Сервис от «Альфа-Банк» предоставляет клиентам возможность единого остатка по счетам, за счет чего имеется возможность формировать остатки по одному счету.

Данный сервис предоставляет пользователю несколько заметных преимуществ:

Удобство расчетов за счет автоматического сбора средств в течение каждого дня на основном счету организации.
Построение эффективной системы контроля за финансами многочисленной филиальной сети.
Сокращение потребности в получении услуг овердрафта на фоне централизации управления финансами.

Овердрафт для группы компаний

Своим клиентам банк предоставляет возможности овердрафта с кредитованием за счет финансовых средств, рассчитываемых с учетом оборотов организации. Предусмотренный овердрафтом лимит может использоваться несколькими организациями, входящими в состав единого холдинга. Суммарный лимит превышен быть не может.

Основные достоинства сервиса

Все компании холдинга получают возможность пользоваться кредитами на условиях единой кредитной ставки.
Привлекаемые заемные средства оптимизируются в движении.
Сокращается время доступа к заемным средствам.

Служба поддержки

Для поддержки клиентов в случае возникновения вопросов и проблем, «Альфа-Банк» предоставляет своим клиентам работу круглосуточной технической поддержки. Обратиться можно по телефонным номерам:

8 (495) 75-558-58 для Москвы и области.
8 (800) 10-077-33 для всех остальных регионов.